CEO Reputation hat massiven Einfluss auf Corporate Image bei Verbrauchern

Weber Shandwick. Der zweite Teil der Weber Shandwick Studie The Company behind the Brand: In Reputation We Trust steht unter dem Titel CEO Spotlight. Untersucht wurde diesmal die Bedeutung von Führungskompetenz und -kommunikation, die nötig sind, um das schwindende Vertrauen in Unternehmen zurückzugewinnen.

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Die Zeit des permanenten Skandals hat begonnen

Spiegel Online. Das digitale Zeitalter hat uns in eine Phase der ständigen Skandale geführt. Heute muss man nicht mehr berühmt sein, um zum Opfer zu werden, gleichzeitig kann jedermann einen Skandal auslösen. Neun Thesen zum Ende der Kontrolle im digitalen Zeitalter.

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Online-Monitoring ist längst nicht mehr nur für das Marketing interessant

netzwoche. In den letzten Jahren sind die sozialen Netzwerke kräftig gewachsen. Wie Unternehmen mit Monitoring-Tools aus den dort vorhandenen Daten Profit schlagen können, hat die Netzwoche Kai Krämer gefragt. Er ist Geschäftsführer der Online- und Social-Media-Monitoring-Anbieterin Memo News AG.

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Shitstorm-Skala: Wetterbericht für Social Media

feinheit.ch. Wie überlebt man einen Shitstorm? Die kurze Antwort: Ruhig bleiben und sich Zeit nehmen, die Dynamik auf Social Media genau zu beobachten. Barbara Schwede und Daniel Graf haben an der Social Media Marketing Konferenz 2012 eine Shitstorm-Skala vorgestellt, die wir aus verschiedenen Case Studies entwickelt haben.

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Playmobil will nicht für Piratenpartei stehen

Spiegel Online. Das ist kein Spiel mehr: Ein Unternehmen hadert mit der Piratenpartei. Deren Aufstieg wird immer öfter mit Plastik-Seeräubern von Playmobil illustriert. Dabei handele es sich doch um “politisch neutrales Spielzeug”, klagt eine Firmensprecherin.

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Der gute Ruf als nachhaltiger Erfolgsfaktor

RiskNET. Unternehmen müssen sich aktuell unter einem Wandel in der Wirtschaftswelt behaupten, der aus dem Zusammenrücken der internationalen Märkte, einem Überangebot an Produkten und aus der immer stärkeren funktionalen Produkt- und Dienstleistungshomogenisierung resultiert.

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Erst ins Internet, dann zum Händler

BITKOM. Vor dem Kauf eines Handys oder der Buchung einer Reise informieren sich viele Menschen erst einmal im Internet: 70 Prozent der Deutschen suchen im Web nach Informationen über Waren und Dienstleistungen.

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