New York Times. Each January in recent years, the online travel review site TripAdvisor.com has kicked up storms of publicity and protests by releasing its scathing lists of the “dirtiest hotels” in the world. Kompletten Original-Artikel lesen
Beiträge aus der Kategorie ‘Online-Reputation’
Dieser Shitstorm ist Wurst
sueddeutsche.de. Die ING-DiBa hat einen neuen Werbespot, wie immer mit Dirk Nowitzki. Der große Dirk geht dabei in eine Metzgerei, bekommt ein Stück Wurst geschenkt, und alle sind so glücklich, wie Menschen es nur in Werbefilmchen sind. Doch manche wollen der Bank dieses Glück nicht gönnen. Seit Tagen erlebt die Facebook-Seite der ING-DiBa einen Shitstorm. [...]
Online Reputation Management: Google+ Business Pages
socialmediatoday. Are you one of those people who is already sick of hearing about Google+? Do you not quite understand why you should start using Google+ when you are already on Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn and all the other social media sites? Kompletten Original-Artikel lesen
Social Media: Sprungbrett für die Jobsuche
t3n. Eine Infografik vereint viele Zahlen und Erkenntnisse zu der Frage, inwiefern Social Media Einfluss auf die Jobsuche nehmen kann. Die Daten stammen von Jobvite, CNN, LinkedIn und JobSearch. Demnach geben beispielsweise rund 18 Millionen Amerikaner an, ihren gegenwärtigen Job mit Hilfe von Facebook ergattert zu haben. Kompletten Original-Artikel lesen
Corporate Sorry: Entschuldigung für Fortgeschrittene
edRelations. Was tun Unternehmen eigentlich wenn etwas daneben geht, wenn etwas nicht klappt oder gar Kunden vergrault wurden? Sich möglichst öffentlich zu entschuldigen beispielsweise. Und in Zeiten sozialer Kommunikation geht das ganz einfach. Kompletten Original-Artikel lesen
Der 10-Stufen-Plan für Krisenkommunikation im Social Web
eck-kommunikation.de. Noch nie war Krisenkommunikation einfach. Es ist die Kunst, in wenigen Augenblicken eine souveräne Entscheidung zu treffen. Durch unsere hochgradig vernetzte Welt sind Krisen so transparent wie nie zuvor. Kompletten Original-Artikel lesen
Online Reputation: 5 Einflussfaktoren, die Unternehmen heute im Auge behalten sollten
blog.marketingshop.de. Das Thema Online Reputation Management gewinnt von Jahr zu Jahr mehr an Bedeutung. Daran ist vor allem das Etablieren des Social Webs “schuld”. Seitdem sich jeder im Netz öffentlich zu einem beliebigen Thema äußern kann, müssen Unternehmen die Entwicklung ihrer Reputation noch stärker im Blick behalten. Kompletten Original-Artikel lesen
